기획이란 무엇일까? 사실 이 질문에 대해 고민하다 보면, 운영과 기획의 경계가 모호하다고 느껴질 때가 많다.하지만 나름대로의 기준을 세워보니, 명확히 구분할 수 있는 기준이 있다는 결론에 도달했다. 이 글에서는 내가 속한 광고 업계를 기준으로 운영이란 무엇이고, 기획이란 무엇인지 정의해보고자 한다. 운영이란?운영의 핵심은 바로 돌아간다는 데 있다.이미 시스템이 돌아가고 있다는 것은,그 시스템을 돌릴 수 있는 방법이 정립되어 있다는 뜻이다. 그리고 그걸 누구나 문서를 보고나 설명을 들어서 돌아가게 만들 수 있는 상태라면,그 시점부터는 운영의 범주에 들어간다. 운영은 기본적으로 이미 돌아가는 것을 관리하고, 안정적으로 유지하며 최적화하는 것이다.여기서 말하는 최적화는 "더 잘 돌아가게 하자"는 관점에서 이루..