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OpenAI는 2024년 12월 5일부터 시작되는
일일 라이브 스트리밍과 제품 발표를 특징으로 하는
휴일 이벤트인 "12 Days of OpenAI"(또는 "Shipmas"라고도 함)를 출시했습니다.
Day10
OpenAI의 "12일간의 OpenAI" 이벤트 10일차: 1-800-CHATGPT 서비스 발표
주요 발표 내용
- 전화와 문자 기반 ChatGPT 도입
- **1-800-CHATGPT(1-800-242-8478)**를 통해 미국 사용자들이 전화로 AI와 대화 가능.
- 월 15분의 무료 음성 대화 제공.
- 접근성 강화
- 모든 전화기(심지어 구형 회전식 전화기 포함)에서 사용 가능.
- WhatsApp을 통한 GPT-4o mini로 글로벌 사용자와 소통 지원.
- 주요 특징
- 무료 통화(월 15분 제한).
- 안전 검토를 위해 통화 내용 기록(모델 훈련에는 사용되지 않음).
- 웹 기반 플랫폼 사용이 어려운 사용자나 전통적인 통신 방식을 선호하는 사용자들에게 적합.
- 이동 중 빠른 질문, 번역, 정보 조회에 유용.
의미와 전망
- AI 접근성 확대: 웹 기반 플랫폼을 넘어 전통적인 전화 및 문자로 AI 접근을 제공.
- 새로운 고객 지원 활용 가능성: 고객 서비스 통합 등 비즈니스 솔루션으로의 확장 가능성 시사.
- OpenAI의 ChatGPT 보급 전략 중 하나로, 다양한 커뮤니케이션 채널을 통해 AI의 실용성을 강조.
사용자 반응
- 혁신적이고 포용적인 기능이라는 긍정적 평가.
- 비즈니스와의 통합 가능성에 대한 관심 증가.
https://www.youtube.com/watch?v=LWa6OHeNK3s
2024.12.20 - [분류 전체보기] - AI 정보보AI 정보"12일간의 OpenAI" 이벤트 11 day - Work with Apps 서비스 발표
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